Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В течение 14 дней, согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если товар по каким-либо причинам Вам не подошел, но при этом технически исправен и нет претензий к его работоспособности, то отправка Новой почтой производится за Ваш счет. Если товар неисправен пересылку оплачиваем мы. Обращайтесь к нам по телефону или на Viber 073-370-27-27 для согласования возврата или обмена, после этого отправляете товар Новой почтой по указанному адресу. В день получения и осмотра товара, мы отправляем Вам другой товар или возвращаем деньги при отказе от него.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.